대구노동권익센터 채팅상담 체험기(박나현) > 미디어자료

안녕하십니까✨ 대구노동권익센터 서포터즈 1기 박나현입니다!

지난 8월 정기 회의 후기 이후 오랜만에 돌아왔는데요!

오늘은 대구노동권익센터에서 운영하고 있는 법률 지원 상담 프로그램에 대해 알려드리려 합니다.

회사 생활을 하다 보면 정말 많은 일들이 일어나기 마련이죠.

하지만 회사에서 일어나는 일들이 나의 노동 권익이 침해당하고 있다고 생각을 못 하는 경우도, 변호사 및 노무사를 찾아가는 데에 현실적으로 어려움을 느끼고 속으로 삼키는 분들이 많다고 합니다.

이러한 분들을 위해 대구노동권익센터에서는 법률 지원 상담 프로그램을 운영하고 있습니다.

분야도 변호/세무/노무 총 세 가지로 다양한 분야의 전문가들이 함께 하고 계십니다 !

요일 별로 상담분야가 다르니 자세한 사항은 위의 표를 참고해 주시면 감사하겠습니다 :)

저희 센터에서는 다양한 분야뿐만 아니라 다양한 방식으로 상담을 진행하고 있는데요.

직접 찾아와서 상담할 수 있는 방식은 물론 시간 관계상 센터를 방문하기 어려우신 분들을 위해 온라인 상담, 채팅 상담을 운영하고 있습니다.

오늘은 이 세 가지 방식 중 채팅상담 방식을 중심으로 알아보도록 하겠습니다!

채팅상담, 어떻게 하는 걸까요?

채팅상담 이용 방법은 간단합니다.

대구노동권익센터 공식 홈페이지(http://dglabors.or.kr/)에 접속하신 후 오른쪽 하단에 있는 상담하기 아이콘을 클릭하면 채팅창이 뜹니다.

이후 상담분야 및 개인정보, 상담 내용을 입력하시면 상담 신청이 완료됩니다.

저도 이 채팅상담의 후기를 작성하기 위해 실제로 상담을 시도해 보았는데요!

저 같은 경우에는 노무사님께 총 네 가지 질문을 드렸고 약 40분 후 답변이 왔습니다.

그 답변을 한 번 살펴볼까요 ?!

Q1. 노무사는 어떤 일을 하시나요?

형식적인 질문일 수 있지만 상담분야를 결정하는 데에 있어서 중요한 부분이라 생각하였습니다.

노무사는 주로 부당 해고, 임금체불, 산업안전보건, 산업재해, 노동조합, 인사노무, 4대보험 등의 분야에서 상담, 지도, 대행, 대리 등을 하는 전문 자격사라고 합니다!

Q2. 직장인이 어떤 경우에 노무사를 가장 많이 찾아오나요?

직장인이 노무사를 찾아오는 경우는 상상 이상으로 다양하다고 해요.

그중에서 임금체불, 부당 해고, 산업재해, 직장 내 괴롭힘 등의 이유로 찾아오는 경우가 많다고 합니다.

Q3. 직장인이 회사 측으로부터 불이익을 당할 때 어떤 방식으로 대응하는 것이 가장 좋은가요?

노무사님의 답변은 불이익의 유형에 따라 대응 방식이 달라지겠지만 기본적으로 회사 내에서 계속 일을 할 계획이라면 회사 내 절차를 통해 불이익이 해소되도록 하는 방법을, 퇴사를 생각하거나 퇴사를 했다면 입증자료를 충분히 확보한 후 법 위반 여부를 확인하여 회사 측에 요구사항을 전달하는 것이 좋다고 하였습니다.

요구사항만을 전달하는 것으로 해결되지 않았다면 관련 기관을 통해 법적 절차를 밟는 것이 좋을 것이라고도 덧붙여주셨습니다.

Q4. 우리나라에서는 직원을 해고하는 것이 자유로운 편인가요?

기사들을 읽다 보면 부당 해고와 관련된 기사를 많이 볼 수 있어 해고하는 것이 자유로운 편인지에 대한 질문도 함께 진행해 보았는데요.

우리나라는 근로자를 보호하는 법을 두고 있기 때문에 사용자가 근로자를 해고하는 것이 쉽지 않다고 합니다.

근로자를 해고할 경우 어떠한 조건이 성립되어야 하는지에 대해서도 모두 법으로 정해져있다고 하니 이에 준하지 않는 해고를 당했을 경우 노무사님을 찾아뵈면 될 것 같습니다.

이렇게 오늘 대구노동권익센터의 법률 지원 상담 중 채팅상담에 대해 자세히 알아보는 시간

그리고 노무사님과 몇 가지 문답을 진행하는 시간을 가져보았는데요!

실제로 채팅상담을 진행해 보니 직접 센터에 찾아가지 않고 컴퓨터 앞에 앉아서 전문가분들과 문답을 나눠볼 수 있다는 점이 굉장히 긍정적으로 다가왔습니다.

자신의 노동 권익이 침해 당하고 있지만 현실적인 어려움으로 상담을 받지 못했던 분들에게 이 프로그램이 큰 도움이 되었으면 좋겠습니다 :D